صيانة فيليبس في وسط البلد

1. المجفف لا يسخّن مجففات

الأعراض: ملابس باردة: المجفف يدور لكن الهواء بارد والملابس تبقى مبللة، دورة بلا فائدة: انتهاء الدورة دون تجفيف فعلي، زمن أطول: الحاجة لتكرار الدورة عدة مرات…

الأسباب المحتملة: تلف عنصر التسخين: احتراق سخان المجفف هو السبب الأشهر لعدم التسخين، تلف الثرموستات: عطل حساس الحرارة يمنع تشغيل السخان، الفيوز الحراري: انقطاع الفيوز الحراري الواقي…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني منظومة التسخين: فحص عنصر التسخين وقياسه واستبداله عند الاحتراق، فحص الثرموستات والفيوز الحراري واستبدال التالف، التأكد من نظافة مجرى الهواء والفلتر، اختبار التسخين بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: 200 - 900 جنيه (سخان أو ثرموستات)

2. الميكروويف يصدر شرارة ميكروويف

شرارة أو ومضات داخل الميكروويف أثناء التشغيل - خطر يحتاج إيقاف فوري

الأعراض: شرارة داخل الجهاز: ظهور شرر أو ومضات كهربائية داخل حجرة الميكروويف أثناء التشغيل، صوت طقطقة: أصوات طقطقة مصاحبة للشرر، بقع محترقة: ظهور بقع سوداء على السقف الداخلي أو الجدران، رائحة احتراق: رائحة بلاستيك أو معدن محترق…

الأسباب المحتملة: احتراق غطاء الموجة (الميكا): اللوح الصغير على الجدار الداخلي يحترق ويسبب الشرر، السبب الأشهر، استخدام أواني معدنية: وضع معدن أو أطباق بحواف ذهبية يسبب شرراً فورياً، اتساخ السقف الداخلي: بقايا طعام محترقة على السقف تشتعل وتسبب شرراً، تلف موزّع الموجات: تلف الجزء الذي يوزّع الموجات داخل الحجرة…

طريقة الإصلاح: ⚠️ أوقف الاستخدام فوراً لتجنّب تلف الماجنترون: تنظيف السقف الداخلي والجدران من بقايا الطعام المحترقة، فحص غطاء الميكا واستبداله إذا كان محترقاً أو متفحّماً، التأكيد على العميل بعدم استخدام أي أواني معدنية، فحص موزّع الموجات إذا استمر الشرر، تشغيل تجريبي بكوب ماء للتأكد من زوال الشرر…

التكلفة التقريبية: 50 - 200 جنيه (غطاء ميكا 50-150، تنظيف، أو موزّع عند اللزوم)

3. غسالة الأطباق رائحتها كريهة غسالات أطباق

رائحة عفن أو طعام متعفّن تنبعث من غسالة الأطباق وتؤثر على نظافة الأواني

الأعراض: رائحة عند فتح الباب: رائحة كريهة فور الفتح، رائحة طعام متعفن: رائحة بقايا طعام قديمة، رطوبة وعفن: رائحة رطبة عفنة، رائحة على الأطباق النظيفة: الأواني تكتسب رائحة…

الأسباب المحتملة: انسداد الفلتر السفلي: تراكم بقايا الطعام وتعفنها، ترسبات الدهون في الجهاز: شحوم متراكمة على الجدران والمواسير، انسداد مجرى التصريف: مياه راكدة متعفنة، إغلاق الباب بعد الغسيل مباشرة: حبس الرطوبة يسبب العفن، عدم التنظيف الدوري: تراكم الأوساخ مع الوقت…

طريقة الإصلاح: التنظيف الدوري: نظّف الفلتر السفلي من بقايا الطعام، شغّل دورة فارغة ساخنة مع خل أبيض أو منظف غسالات، امسح جوان الباب والحواف الداخلية ، تسليك مجرى التصريف من الانسداد، ترك الباب موارباً بعد الغسيل للتهوية، إزالة بقايا الطعام الكبيرة قبل وضع الأواني…

التكلفة التقريبية: 80 - 400 جنيه (تنظيف عميق 100-250، تسليك التصريف 150-350)

4. التكييف يسرب مياه تكييفات

مياه تنقط من الوحدة الداخلية - مشكلة شائعة ومزعجة

الأعراض: تنقيط ماء من الوحدة الداخلية: تسرّب ماء من الوحدة الداخلية داخل الغرفة، بقع ماء على الجدار: آثار رطوبة أسفل الوحدة، تجمّع ماء: بركة ماء تحت المكيف…

الأسباب المحتملة: انسداد بالوعة الصرف: انسداد أنبوب تصريف ماء التكثيف بالطحالب، السبب الأشهر، ميلان تركيب الوحدة: تركيب غير مستوٍ يعكس اتجاه تصريف الماء، تجمّد الكويل ثم ذوبانه: نقص الفريون يجمّد الكويل فيفيض الماء عند الذوبان، تلف مضخة الصرف: في بعض الموديلات تتلف مضخة تصريف الماء…

طريقة الإصلاح: يعالج الفني مسار تصريف الماء: تسليك بالوعة الصرف وتنظيفها من الطحالب، ضبط ميلان تركيب الوحدة الداخلية للتصريف الصحيح، فحص الفريون إذا كان الكويل يتجمد، فحص مضخة الصرف عند وجودها، تشغيل ومراقبة زوال التسريب…

التكلفة التقريبية: 100 - 300 جنيه (تسليك صرف 100-200، ضبط تركيب)

5. لمبة الإضاءة الداخلية تالفة ميكروويف

الضوء الداخلي لا يضيء أثناء التشغيل

الأعراض: ظلام داخلي: عدم إضاءة حجرة الميكروويف من الداخل أثناء التشغيل، الجهاز يعمل طبيعي: التسخين والدوران طبيعيان، المشكلة في الإضاءة فقط، صعوبة مراقبة الطعام: عدم القدرة على رؤية الطعام أثناء التسخين…

الأسباب المحتملة: احتراق اللمبة: اللمبة الداخلية تحترق بعد فترة استخدام، السبب الأبسط والأشهر، تلف وصلة اللمبة: تآكل أو فك في وصلة اللمبة يمنع وصول الكهرباء، مشكلة في الأسلاك: تلف في الأسلاك الموصّلة للمبة…

طريقة الإصلاح: استبدال بسيط للمبة المخصصة: فصل الجهاز والوصول لمكان اللمبة (عادة خلف لوحة جانبية)، استبدال اللمبة بأخرى من نفس النوع والقدرة (مخصصة للحرارة)، فحص الوصلة والأسلاك، اختبار إضاءة اللمبة عند التشغيل…

التكلفة التقريبية: 50 - 200 جنيه (لمبة ميكروويف 50-150)

6. تراكم الثلج في الفريزر ثلاجات

طبقة ثلج سميكة تتكون على جدران الفريزر في ثلاجات نوفروست - تقلل مساحة التخزين وكفاءة التبريد وتزيد استهلاك الكهرباء

الأعراض: طبقة ثلج سميكة (أكثر من 0.5 سم): على الجدار الخلفي للفريزر أو حول المبخر، صعوبة في إغلاق باب الفريزر: الثلج يمنع الإغلاق المحكم، صعوبة في إخراج الأدراج: الثلج يلصقها، صوت طقطقة من الثلج: عند فتح الباب أو تشغيل المروحة، الثلاجة تعم…

الأسباب المحتملة: تلف هيتر الديفروست (السبب الأكثر شيوعاً): الهيتر هو سخان كهربائي يسخن المبخر لإذابة الثلج. قد يحترق بسبب: كثرة الاستخدام، ماس كهربائي، أو انتهاء عمره الافتراضي. عند تلفه، الثلج لا يذوب ويتراكم.، تلف تايمر الديفروست: التايمر يعمل كل 8-12 ساعة لتشغيل الهيتر لمدة 20-30 دقيقة. إذا تلف، لا يعطي أمر الإذابة. بعض الثلاجات الحديثة تستخدم كارت إلك…

طريقة الإصلاح: فحص الهيتر: قياس المقاومة بالأفوميتر (عادة 200-300 أوم). إذا كانت لانهائية، الهيتر محترق ويحتاج استبدال.، فحص التايمر: التايمر الميكانيكي: أدره يدوياً للتأكد من دورانه، التايمر الإلكتروني: فحص الكارت ، فحص ثرموستات الديفروست: اختبار الاستمرارية في البرودة والحرارة. يجب أن يفتح ويغلق حسب درجة الحرارة.، فحص الجوان: اختبار الورقة - ضع ورقة ب…

التكلفة التقريبية: 200 - 800 جنيه (هيتر 200-400، تايمر 150-300، ثرموستات 100-200، جوان 150-400)

7. الغسالة لا تسخن الماء غسالات

برامج الغسيل الساخن لا تسخن الماء

الأعراض: ملابس تخرج باردة: الملابس تخرج باردة حتى عند اختيار برامج الغسيل بماء ساخن، بقع دهنية لا تزول: الدهون والبقع الصعبة لا تُزال لأن الماء غير ساخن، طول زمن الغسيل: قد يطول البرنامج في انتظار تسخين لا يحدث…

الأسباب المحتملة: تلف هيتر الماء: السخان الكهربائي المغمور في الغسالة يحترق فلا يسخن الماء، السبب المباشر، تلف ثرموستات الهيتر: الحساس الذي يتحكم في تسخين الماء يتلف فلا يأمر بالتسخين، تراكم الكلس على الهيتر: ترسبات كلسية تعزل الهيتر وتقلل كفاءته حتى يحترق، خلل في لوحة التحكم: عطل في الكارت يمنع تشغيل الهيتر في الوقت المناسب…

طريقة الإصلاح: يختبر الفني الهيتر والثرموستات: قياس هيتر الماء بجهاز الأفوميتر لفحص استمراريته، استبدال الهيتر إذا كان محترقاً، فحص واستبدال ثرموستات الهيتر عند تلفه، إزالة الكلس المتراكم واستخدام مزيل ترسبات دورياً، تشغيل برنامج ساخن للتأكد من تسخين الماء…

التكلفة التقريبية: 300 - 700 جنيه (هيتر ماء 300-550، ثرموستات 150-300)

8. ريموت التكييف لا يعمل تكييفات

ريموت التكييف لا يتحكم في الجهاز رغم أن التكييف نفسه يبدو سليماً

الأعراض: الريموت لا يستجيب: ضغط الأزرار دون تأثير على التكييف، شاشة الريموت باهتة أو مطفأة: ضعف أو انعدام عرض الريموت، بعض الأزرار لا تعمل: استجابة جزئية للريموت، استجابة من مسافة قريبة جداً فقط: ضعف إرسال الإشارة…

الأسباب المحتملة: ضعف أو نفاد بطاريات الريموت: البطاريات الفارغة تضعف الإشارة، تلف لمبة الإرسال (LED) بالريموت: الإشارة لا تُرسل للجهاز، تلف حساس الاستقبال بالوحدة: الوحدة الداخلية لا تستقبل الإشارة، تلف أزرار الريموت: غشاء الأزرار متآكل، ضوء شمس قوي على الحساس: الإضاءة القوية تشوّش الاستقبال…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: غيّر بطاريات الريموت ببطاريات جديدة، صوّب كاميرا الموبايل على رأس الريموت واضغط زراً لرؤية وميض الإرسال، قرّب الريموت من الوحدة وجرّب ، استبدال الريموت إذا لم يظهر وميض الإرسال بالكاميرا، فحص حساس الاستقبال في الوحدة الداخلية إذا كان الريموت سليماً، تنظيف أو استبدال أزرار الريموت التالفة…

التكلفة التقريبية: 80 - 600 جنيه (بطاريات 30-80، ريموت بديل 150-350، حساس استقبال 250-600)

9. غسالة الأطباق لا تجفف الأطباق غسالات أطباق

الأطباق تخرج مبللة بعد انتهاء الدورة رغم أن التنظيف جيد

الأعراض: الأطباق مبللة في النهاية: قطرات ماء على الأواني بعد الدورة، الزجاج لا يجف: الأكواب تبقى مبللة، البلاستيك يحتفظ بالماء: الأواني البلاستيكية أكثر بللاً، بخار متبقٍ في الجهاز: رطوبة عالية بعد الانتهاء…

الأسباب المحتملة: نقص سائل التلميع (الملمّع): الملمّع يساعد الماء على الانزلاق والتبخر، تلف عنصر التسخين: غياب الحرارة يمنع التجفيف، اختيار برنامج بدون تجفيف: برنامج اقتصادي لا يجفف، تلف الثرموستات: عدم تفعيل حرارة التجفيف، ترتيب الأواني الخاطئ: تجمّع الماء في تجاويف الأواني…

طريقة الإصلاح: الضبط البسيط: املأ خزان سائل التلميع (الملمّع) واضبط مستواه، اختر برنامجاً يتضمن مرحلة تجفيف، رتّب الأواني مائلة ليتصرّف الماء ، فحص عنصر التسخين واستبداله إذا كان لا يسخن، اختبار الثرموستات واستبداله عند الحاجة، فتح الباب فور انتهاء الدورة لمساعدة التبخر…

التكلفة التقريبية: 100 - 1000 جنيه (تعبئة الملمّع 80-200، سخان 500-1000، ثرموستات 250-500)

10. الغسالة لا تعصر غسالات

الغسالة تغسل جيداً لكن لا تعصر الملابس - تخرج مبللة بالكامل. من أكثر أعطال الغسالات شيوعاً

الأعراض: الملابس تخرج مبللة جداً: كأنها لم تُعصر أصلاً، الحلة لا تدور بسرعة عالية: تدور ببطء فقط، الحلة تتوقف عند مرحلة العصر: وتظهر رسالة خطأ، صوت غريب أثناء محاولة العصر: طنين أو احتكاك، الغسالة تهتز بعنف عند العصر: وتتوقف تلقائياً، أكوا…

الأسباب المحتملة: عدم توازن الملابس (السبب الأكثر شيوعاً): عندما تتكتل الملابس في جهة واحدة، الغسالة تستشعر عدم التوازن وترفض العصر لحماية نفسها. الحل: إعادة توزيع الملابس. لا تضع قطعة ثقيلة واحدة فقط.، انسداد فلتر الصرف: إذا المياه لا تخرج بسرعة كافية، الغسالة لا تبدأ العصر. افحص الفلتر في مقدمة الغسالة أسفلها.، تلف الكربون (فحمات الموتور): الكربون ينقل ا…

طريقة الإصلاح: الخطوة الأولى - إعادة توزيع الملابس: افتح الغسالة، أعد ترتيب الملابس بشكل متوازن، لا تضع قطعة واحدة ثقيلة. جرب مرة أخرى.، تنظيف فلتر الصرف: الفلتر في أسفل مقدمة الغسالة. افتحه فوق إناء (ستخرج مياه)، أزل الأوساخ والعملات والأزرار.، فحص الكربون: الكربون موجود على جانبي الموتور. إذا كان أقل من 1 سم، يحتاج استبدال. (يحتاج فني)، فحص السير: افت…

التكلفة التقريبية: 200 - 1500 جنيه (كربون 200-350، سير 100-200، مساعدين 300-500، رولمان 500-900، كارت 800-1500)

11. التكييف صوته عالي تكييفات

صوت مرتفع أو مزعج من التكييف - داخلي أو خارجي

الأعراض: ضجيج من الوحدة: صوت مرتفع غير معتاد من الوحدة الداخلية أو الخارجية، صفير أو خشخشة: أصوات صفير أو احتكاك، اهتزاز: ارتجاج الوحدة مع الصوت…

الأسباب المحتملة: مروحة مائلة أو متسخة: اتساخ أو اختلال مروحة الوحدة يسبب ضجيجاً، سبب شائع، جسم غريب في الوحدة: عوالق بين ريش المروحة، ضعف تثبيت الوحthe: ارتخاء مسامير تثبيت الوحدة، مشكلة في الكمبروسر: صوت من كمبروسر الوحدة الخارجية…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني المروحة والتثبيت: تنظيف المروحة وإزالة أي عوالق، ضبط محاذاة المروحة، إحكام مسامير تثبيت الوحدة، فحص الكمبروسر إذا كان الصوت من الوحدة الخارجية، اختبار التشغيل وزوال الصوت…

التكلفة التقريبية: 150 - 500 جنيه (تنظيف وضبط مروحة 150-350، تثبيت)

12. غسالة الأطباق لا تنظف جيداً غسالات أطباق

الأطباق تخرج متسخة أو بها بقايا طعام - من أكثر الشكاوى شيوعاً

الأعراض: أطباق متسخة بعد الغسيل: بقاء بقايا طعام وبقع على الأطباق رغم اكتمال الدورة، ضعف عام في النظافة: نتيجة غسيل غير مرضية، بقايا في الزوايا: تراكم في زوايا الأكواب والأطباق…

الأسباب المحتملة: انسداد أذرع الرش: انسداد ثقوب أذرع الرش الدوّارة يمنع وصول الماء للأطباق، السبب الأشهر، انسداد الفلتر: فلتر القاع المسدود يعيد الأوساخ للأطباق، ضعف السخان: الماء غير الساخن لا يذيب الدهون، سوء ترتيب الأطباق: حشو الأطباق يمنع وصول الماء…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني أذرع الرش والفلتر والسخان: تنظيف فلتر القاع من بقايا الطعام، نزع أذرع الرش وتنظيف ثقوبها بدبوس أو خل، فحص السخان والتأكد من تسخين الماء، نصح العميل بترتيب الأطباق بشكل صحيح وإزالة البقايا الكبيرة، تشغيل دورة للتأكد من النظافة…

التكلفة التقريبية: 50 - 600 جنيه (تنظيف أذرع وفلتر 50-150، سخان عند تلفه 300-600)