صيانة زانوسي في قويسنا

1. الميكروويف صوته عالي أو طنين ميكروويف

الميكروويف يصدر صوتاً عالياً أو طنيناً أو طحناً أثناء التشغيل

الأعراض: طنين عالٍ أثناء التسخين: صوت أعلى من المعتاد عند العمل، صوت طحن أو احتكاك: صوت من أسفل الطبق الدوار، ضجيج المروحة: صوت هواء عالٍ من فتحات التهوية، صوت غير طبيعي مع ضعف التسخين: طنين مصحوب بضعف الأداء…

الأسباب المحتملة: ضعف الماجنيترون: قطعة توليد الموجات تصدر طنيناً عند تدهورها، تلف موتور الطبق الدوار: الموتور أسفل الطبق يصدر صوت طحن، تلف مروحة التبريد: المروحة المتسخة أو التالفة تصدر ضجيجاً، عجلة الطبق الدوّار متسخة: الأوساخ تحت الطبق تسبب احتكاكاً، اهتزاز أجزاء داخلية: غطاء أو جزء مفكوك يهتز…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: نظّف عجلة الطبق الدوار والقاعدة من بقايا الطعام، تأكد أن الطبق مركّب جيداً على القاعدة، استمع لتحديد مصدر الصوت (طبق، مروحة، خلف) ، استبدال موتور الطبق الدوار إذا كان مصدر الطحن، تنظيف أو استبدال مروحة التبريد، فحص الماجنيترون إذا كان الطنين مصحوباً بضعف تسخين (فني فقط)…

التكلفة التقريبية: 150 - 1200 جنيه (موتور الطبق 200-400، مروحة 250-500، ماجنيترون 700-1200)

2. الميكروويف يصدر شرارة ميكروويف

شرارة أو ومضات داخل الميكروويف أثناء التشغيل - خطر يحتاج إيقاف فوري

الأعراض: شرارة داخل الجهاز: ظهور شرر أو ومضات كهربائية داخل حجرة الميكروويف أثناء التشغيل، صوت طقطقة: أصوات طقطقة مصاحبة للشرر، بقع محترقة: ظهور بقع سوداء على السقف الداخلي أو الجدران، رائحة احتراق: رائحة بلاستيك أو معدن محترق…

الأسباب المحتملة: احتراق غطاء الموجة (الميكا): اللوح الصغير على الجدار الداخلي يحترق ويسبب الشرر، السبب الأشهر، استخدام أواني معدنية: وضع معدن أو أطباق بحواف ذهبية يسبب شرراً فورياً، اتساخ السقف الداخلي: بقايا طعام محترقة على السقف تشتعل وتسبب شرراً، تلف موزّع الموجات: تلف الجزء الذي يوزّع الموجات داخل الحجرة…

طريقة الإصلاح: ⚠️ أوقف الاستخدام فوراً لتجنّب تلف الماجنترون: تنظيف السقف الداخلي والجدران من بقايا الطعام المحترقة، فحص غطاء الميكا واستبداله إذا كان محترقاً أو متفحّماً، التأكيد على العميل بعدم استخدام أي أواني معدنية، فحص موزّع الموجات إذا استمر الشرر، تشغيل تجريبي بكوب ماء للتأكد من زوال الشرر…

التكلفة التقريبية: 50 - 200 جنيه (غطاء ميكا 50-150، تنظيف، أو موزّع عند اللزوم)

3. موتور الغسالة ضعيف غسالات

الحلة تدور ببطء أو بقوة غير كافية

الأعراض: دوران بطيء للحلة: الحلة تدور ببطء وبقوة غير كافية في الغسيل والعصر، ضعف التنظيف: الملابس لا تُنظّف جيداً بسبب ضعف حركة الحلة، صوت طنين مع بطء: صوت طنين من الموتور مع دوران ضعيف، توقف عند الأحمال الثقيلة: الموتور يعجز عن تحريك الحم…

الأسباب المحتملة: تآكل فرش الكربون: الفرش الكربونية التي تنقل التيار لموتور الغسالة تتآكل فيضعف الموتور، سبب شائع، ضعف الموتور بالتقادم: تآكل ملفات الموتور مع سنوات الاستخدام، ارتخاء أو تلف السير: السير الذي ينقل الحركة للحلة يرتخي أو يتآكل، التحميل الزائد المتكرر: إجهاد الموتور بأحمال أثقل من طاقته يضعفه…

طريقة الإصلاح: يبدأ الفني بالأرخص (الفرش والسير): فحص فرش الكربون واستبدالها إذا تآكلت (حل شائع ورخيص)، فحص السير وضبط شده أو استبداله، قياس أداء الموتور وملفاته، استبدال الموتور إذا ثبت ضعفه نهائياً، نصح العميل بعدم تجاوز الحمولة الموصى بها…

التكلفة التقريبية: 400 - 1500 جنيه (فرش كربون 100-250، سير 100-200، موتور 600-1500)

4. الريموت لا يعمل مع الشاشة شاشات

الأعراض: لا استجابة: الشاشة لا تستجيب لأوامر الريموت، استجابة ضعيفة: الحاجة للضغط بقوة أو تقريب الريموت، أزرار معينة: توقف بعض الأزرار دون غيرها…

الأسباب المحتملة: بطاريات أو ريموت: نفاد البطاريات أو تلف الريموت نفسه السبب الأبسط، مستقبل الأشعة: تلف حساس استقبال الأشعة في الشاشة، اتساخ أو تلف الأزرار: تراكم الأوساخ تحت أزرار الريموت…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني الريموت والمستقبل: تغيير البطاريات واختبار الريموت بكاميرا الهاتف، تنظيف أو استبدال الريموت عند التلف، فحص حساس استقبال الأشعة في الشاشة واستبداله عند اللزوم، اختبار الاستجابة بعد الإصلاح…

التكلفة التقريبية: 50 - 400 جنيه (ريموت أو حساس استقبال)

5. التكييف يصدر صوت عالي تكييفات

أصوات عالية أو طقطقة أو اهتزاز تصدر من الوحدة الداخلية أو الخارجية للتكييف

الأعراض: طنين عالٍ من الوحدة الخارجية: صوت قوي من الكمبروسر أو المروحة، اهتزاز ورجفة: الوحدة تهتز وتصدر صوتاً، طقطقة أو صفير: أصوات متقطعة من الداخلية، صوت احتكاك معدني: صوت من بلية المروحة…

الأسباب المحتملة: ضعف بلية مروحة الوحدة: البيرنج المتآكل يصدر صوت طحن، عدم تثبيت الوحدة جيداً: الوحدة الخارجية مرتخية فتهتز، اتساخ أو اعوجاج ريش المروحة: المروحة غير المتزنة تصدر ضجيجاً، اهتزاز الكمبروسر: ضعف حوامل الكمبروسر يسبب طنيناً، أجسام غريبة في الوحدة الخارجية: أوراق أو أتربة تعيق المروحة…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: نظّف الوحدة الخارجية من الأوراق والأتربة، تأكد من تثبيت الوحدة الخارجية جيداً، افحص ريش المروحة من الاعوجاج أو الاتساخ ، استبدال بلية المروحة عند صوت الطحن المعدني، ربط حوامل الوحدة الخارجية المرتخية، فحص الكمبروسر إذا كان مصدر الطنين العالي…

التكلفة التقريبية: 150 - 1500 جنيه (مروحة/بلية 300-700، تثبيت 150-300، كمبروسر 900-1500)

6. التكييف يثلج على المواسير تكييفات

تكوّن ثلج أو صقيع على مواسير التكييف أو الوحدة الداخلية مع ضعف التبريد

الأعراض: ثلج على مواسير النحاس: تجمد على وصلات الغاز، صقيع على المبخر الداخلي: جليد داخل الوحدة الداخلية، ضعف أو انعدام التبريد: الثلج يعيق التبريد، تقطّر مياه مع ذوبان الثلج: تسرب ماء عند توقف الجهاز…

الأسباب المحتملة: نقص غاز الفريون: قلة الغاز تخفض الضغط فتتجمد المواسير، اتساخ الفلاتر: ضعف تدفق الهواء يبرّد المبخر بشكل زائد، ضعف مروحة الوحدة الداخلية: قلة الهواء فوق المبخر تسبب التجمد، انسداد المبخر بالأوساخ: تراكم الأتربة يعيق مرور الهواء، ضبط حرارة منخفضة جداً لفترة طويلة: تشغيل مستمر على أقل درجة…

طريقة الإصلاح: الفحص الأولي: أطفئ التكييف ودع الثلج يذوب تماماً، نظّف أو استبدل الفلاتر، شغّل وضع المروحة فقط للتأكد من تدفق الهواء ، فحص ضغط الغاز وإعادة الشحن مع إصلاح التسريب، تنظيف المبخر (الوحدة الداخلية) من الأوساخ، فحص مروحة الوحدة الداخلية وتدفق الهواء…

التكلفة التقريبية: 200 - 1000 جنيه (شحن غاز 400-900، تنظيف 200-400، فحص 150)

7. تجمد الطعام داخل الثلاجة ثلاجات

الطعام في القسم العلوي (الثلاجة) يتجمد رغم أنه يفترض أن يكون مبرداً فقط وليس مجمداً

الأعراض: تجمد الخضروات والمشروبات: الطعام يتحول لقطع ثلج في قسم التبريد، تكوّن ثلج على الرف الخلفي: طبقة جليد على الجدار الداخلي للثلاجة، تبريد زائد عن الحاجة: الثلاجة أبرد بكثير من الإعداد المختار، تلف بعض الأطعمة بالتجمد: الخضروات الورقي…

الأسباب المحتملة: ضبط الثرموستات على درجة عالية: وضع الثرموستات على أقصى برودة يسبب تجمداً زائداً، تلف الثرموستات: الحساس يعطي قراءة خاطئة فيستمر التبريد دون توقف، خلل في دامبر الهواء: الفتحة التي تنظّم مرور الهواء البارد من الفريزر تظل مفتوحة، وضع الطعام أمام فتحة الهواء البارد: الطعام الملاصق للفتحة يتجمد مباشرة، امتلاء الثلاجة الزائد: تكدّس الطعام يعيق …

طريقة الإصلاح: الضبط الصحيح: اضبط الثرموستات على درجة متوسطة (3-4)، أبعد الطعام عن فتحة الهواء البارد في الخلف، لا تملأ الثلاجة بشكل زائد لتسمح بدوران الهواء ، اختبار الثرموستات واستبداله إذا كان لا يفصل التبريد، فحص دامبر الهواء وإصلاحه أو استبداله إذا كان عالقاً مفتوحاً، التأكد من سلامة حساس درجة الحرارة في الثلاجات الرقمية…

التكلفة التقريبية: 200 - 700 جنيه (ثرموستات 250-500، دامبر الهواء 200-400، فحص 100-150)

8. غسالة الأطباق لا تصرف غسالات أطباق

المياه تبقى في قاع الغسالة بعد انتهاء البرنامج

الأعراض: ماء راكد في القاع: بقاء ماء في قاع الغسالة بعد الدورة، رائحة كريهة: رائحة من الماء الراكد، أطباق مبللة متسخة: الأطباق تبقى في ماء متسخ…

الأسباب المحتملة: انسداد الفلتر: فلتر القاع المسدود يمنع الصرف، السبب الأشهر، تلف طلمبة الصرف: الطلمبة لا تطرد الماء، انسداد خرطوم الصرف: انسداد أو ثني في خرطوم التصريف، جسم غريب في الطلمبة: عوالق تعيق مروحة الطلمبة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني مسار الصرف: تنظيف فلتر القاع جيداً، فحص طلمبة الصرف وإزالة أي عوالق، فحص خرطوم الصرف من الانسداد أو الثني، استبدال الطلمبة عند تلفها، تشغيل دورة صرف للتأكد…

التكلفة التقريبية: 100 - 400 جنيه (تنظيف 50-150، طلمبة صرف 250-400)

9. الميكروويف يوقف قبل انتهاء الوقت ميكروويف

الجهاز يتوقف فجأة قبل انتهاء دورة التسخين

الأعراض: توقف مفاجئ: الجهاز يتوقف فجأة قبل انتهاء الوقت المحدد، استئناف ثم توقف: قد يستأنف العمل ثم يتوقف مرة أخرى، توقف متكرر: تكرار التوقف خلال الدورة الواحدة…

الأسباب المحتملة: ارتفاع حرارة الجهاز: سخونة الميكروويف الزائدة تفعّل الحماية الحرارية فيتوقف، سبب شائع، تلف ثرموستات الحماية: الحساس الحراري الواقي يتلف فيقطع التشغيل خطأً، انسداد فتحات التهوية: تراكم الغبار يمنع تبريد الجهاز فيسخن ويتوقف، ضعف مروحة التبريد: المروحة التي تبرّد المكونات تضعف…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني نظام التبريد والحماية: تنظيف فتحات التهوية من الغبار والشحوم، فحص مروحة التبريد والتأكد من عملها، اختبار ثرموستات الحماية الحراري واستبداله عند تلفه، التأكد من عدم وضع الجهاز في مكان مغلق سيئ التهوية، تشغيل دورة كاملة للتأكد من عدم التوقف…

التكلفة التقريبية: 150 - 500 جنيه (ثرموستات حماية 150-350، مروحة تبريد 200-450)

10. بقع أو بكسلات ميتة على الشاشة شاشات

الأعراض: نقاط ثابتة: ظهور نقاط سوداء أو ملونة ثابتة لا تتغير، بقع داكنة: مناطق معتمة أو فاتحة على الشاشة، انتشار تدريجي: قد تتسع البقع مع الوقت…

الأسباب المحتملة: بكسلات تالفة: تلف في وحدات البكسل سبب النقاط الثابتة، ضغط أو صدمة: تعرض الشاشة لضغط أو ضربة يسبب البقع، تسرب الكريستال: تلف الطبقة البلورية داخل البانل…

طريقة الإصلاح: يقيّم الفني نوع التلف: فحص الشاشة وتحديد عدد ومكان البكسلات التالفة، محاولة معالجة البكسلات العالقة بتقنيات خاصة، تقييم استبدال البانل في حالات التلف الواسع، تقديم النصيحة الأنسب للعميل حسب حجم التلف…

التكلفة التقريبية: 200 - 2500 جنيه (معالجة أو استبدال بانل)

11. جوان باب الثلاجة تالف ثلاجات

المطاط الختامي تصلب أو تشقق ويسمح بتسرب الهواء البارد

الأعراض: تسرّب الهواء البارد: الهواء البارد يهرب من حواف الباب، وتشعر بتيار بارد عند تمرير يدك حول إطار الباب، تشغيل مستمر للكمبروسر: الثلاجة تعمل بشكل شبه دائم لتعويض البرودة المفقودة مما يرفع الكهرباء، تكثّف على الجدران الخارجية: ظهور قط…

الأسباب المحتملة: تصلّب الجوان بالتقادم: المطاط يفقد مرونته ويتصلّب مع السنوات فلا يلتصق بإطار الثلاجة بإحكام، وهو السبب الأشهر، تمزّق أو شقوق: قطع أو شقوق في المطاط نتيجة الشد المتكرر أو الإهمال، ضعف الشريط المغناطيسي: الشريط الممغنط داخل الجوان يفقد مغناطيسيته فلا يجذب الباب، تراكم الأوساخ: تراكم البقايا والدهون في ثنايا الجوان يمنع التصاقه الجيد…

طريقة الإصلاح: الحل غالباً استبدال الجوان مع خطوات بسيطة: تنظيف الجوان جيداً بماء دافئ وصابون لإزالة أي أوساخ تمنع الالتصاق، اختبار الإحكام بوضع ورقة بين الباب والإطار وسحبها (يجب أن تقاوم)، استبدال الجوان بقطعة أصلية مطابقة للموديل إذا كان متصلباً أو ممزقاً، ضبط محاذاة الباب والمفصلات إذا كان منحرفاً، التأكد من الإغلاق المحكم بعد التركيب…

التكلفة التقريبية: 200 - 500 جنيه (جوان مطاطي 200-450 حسب المقاس والموديل)

12. التكييف يسرب مياه تكييفات

مياه تنقط من الوحدة الداخلية - مشكلة شائعة ومزعجة

الأعراض: تنقيط ماء من الوحدة الداخلية: تسرّب ماء من الوحدة الداخلية داخل الغرفة، بقع ماء على الجدار: آثار رطوبة أسفل الوحدة، تجمّع ماء: بركة ماء تحت المكيف…

الأسباب المحتملة: انسداد بالوعة الصرف: انسداد أنبوب تصريف ماء التكثيف بالطحالب، السبب الأشهر، ميلان تركيب الوحدة: تركيب غير مستوٍ يعكس اتجاه تصريف الماء، تجمّد الكويل ثم ذوبانه: نقص الفريون يجمّد الكويل فيفيض الماء عند الذوبان، تلف مضخة الصرف: في بعض الموديلات تتلف مضخة تصريف الماء…

طريقة الإصلاح: يعالج الفني مسار تصريف الماء: تسليك بالوعة الصرف وتنظيفها من الطحالب، ضبط ميلان تركيب الوحدة الداخلية للتصريف الصحيح، فحص الفريون إذا كان الكويل يتجمد، فحص مضخة الصرف عند وجودها، تشغيل ومراقبة زوال التسريب…

التكلفة التقريبية: 100 - 300 جنيه (تسليك صرف 100-200، ضبط تركيب)