صيانة سامسونج في الجيزة

1. الديب فريزر يسرب مياه ديب فريزر

تجمع أو تسرب مياه من الديب فريزر إلى الأرض أو داخل القاع

الأعراض: مياه على الأرض: بركة ماء أسفل أو حول الجهاز، ماء متجمع في القاع: سائل راكد في قاع الديب فريزر، ثلج مختلط بماء: تجمد جزئي مع تسرب، رطوبة دائمة حول الباب: حافة الباب مبللة باستمرار…

الأسباب المحتملة: انسداد مجرى تصريف الذوبان: فتحة تصريف ماء إزالة الثلج مسدودة، تلف جوان الباب: دخول هواء دافئ يسبب تكاثفاً وذوباناً، ترك الباب مفتوحاً: الهواء الرطب يتكاثف ويذوب داخلياً، امتلاء صينية التبخير: الصينية الخلفية ممتلئة وتفيض، ذوبان بسبب انقطاع الكهرباء: انقطاع طويل أذاب المحتوى…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: تأكد من إغلاق الباب بإحكام، سلّك مجرى التصريف الداخلي بماء دافئ، افحص صينية التبخير الخلفية وأفرغها ، تنظيف وتسليك مجرى التصريف من الانسداد، استبدال جوان الباب التالف إذا كان يسرّب الهواء، التأكد من استواء الجهاز ليصرف الماء بشكل صحيح…

التكلفة التقريبية: 100 - 700 جنيه (تسليك التصريف 150-350، جوان الباب 300-700، فحص 100)

2. غسالة الأطباق لا تعمل نهائياً غسالات أطباق

غسالة الأطباق لا تستجيب عند التشغيل، لا تضيء أو لا تبدأ البرنامج

الأعراض: لا تستجيب للتشغيل: ضغط الأزرار دون تفاعل، الشاشة لا تضيء: لا إضاءة أو رموز على اللوحة، تضيء لكن لا تبدأ: الإضاءة تعمل والبرنامج لا ينطلق، تتوقف فور البدء: تبدأ ثم تطفئ مباشرة…

الأسباب المحتملة: مشكلة في مصدر الكهرباء: الفيشة أو القابس أو انقطاع الكهرباء، تلف قفل الباب: الغسالة لا تبدأ حتى يُقفل الباب جيداً، تلف سلك التوصيل: قطع داخلي بالسلك يمنع التيار، احتراق لوحة التحكم: الكارت الإلكتروني تالف، تلف زر التشغيل: المفتاح لا يغلق الدائرة…

طريقة الإصلاح: الفحص الأساسي: تأكد من وصول الكهرباء والماء للجهاز، تأكد من إغلاق الباب بإحكام حتى تسمع صوت القفل، افحص الفيشة والسلك من أي تلف ، اختبار قفل الباب واستبداله إذا كان تالفاً، إصلاح أو استبدال سلك التوصيل المقطوع، فحص لوحة التحكم وإصلاحها أو استبدالها…

التكلفة التقريبية: 150 - 1600 جنيه (قفل الباب 300-600، فيش/سلك 150-300، لوحة تحكم 800-1600)

3. نقص الفريون في الديب فريزر ديب فريزر

تسريب غاز الفريون يضعف التجميد

الأعراض: تجميد ضعيف متدرّج: ضعف التجميد تدريجياً مع نقص الغاز، عمل مستمر للكمبروسر: الموتور يشتغل دون توقف، ثلج جزئي على الأنبوب: قد يظهر ثلج عند نقطة التسريب…

الأسباب المحتملة: تسريب في أنابيب الفريون: ثقب أو تآكل يسرّب الغاز، السبب الجذري، تسريب من وصلة لحام: ضعف في وصلة بالدورة، ثقب في الكويل: كشط الثلج بأداة حادة يثقب الكويل، تسريب صمام الشحن: تلف صمام إدخال الغاز…

طريقة الإصلاح: يجب إصلاح التسريب قبل الشحن: كشف موقع التسريب بجهاز خاص، إصلاح التسريب باللحام أو استبدال الجزء، تفريغ الدورة من الهواء والرطوبة، شحن الغاز بالكمية الصحيحة، مراقبة ثبات التجميد…

التكلفة التقريبية: 400 - 900 جنيه (كشف وإصلاح تسريب 200-400، شحن غاز 400-800)

4. الديب فريزر يفصل ويشتغل كثيراً ديب فريزر

الكمبروسر يعمل ويفصل بشكل متكرر وغير طبيعي مع ارتفاع استهلاك الكهرباء

الأعراض: تشغيل وفصل متكرر: الموتور يقلع ويفصل بسرعة بشكل دوري، ارتفاع فاتورة الكهرباء: استهلاك مرتفع غير معتاد، تبريد غير ثابت: تذبذب في درجة التجميد، سخونة جانب الجهاز: الجوانب أو الخلف أسخن من المعتاد…

الأسباب المحتملة: تراكم الأتربة على المكثف: الشبكة الخلفية المتسخة تمنع طرد الحرارة، ضعف الريليه أو الأوفرلود: قطع التشغيل تفصل الكمبروسر بشكل متكرر، نقص غاز الفريون: قلة الغاز ترهق الكمبروسر دون تبريد كافٍ، خلل الثرموستات: قراءات خاطئة تسبب تشغيلاً وفصلاً عشوائياً، ضعف التهوية حول الجهاز: مكان ضيق يرفع الحرارة…

طريقة الإصلاح: الفحص الأولي: نظّف الشبكة الخلفية (المكثف) من الأتربة، اترك مسافة كافية حول الجهاز للتهوية، أبعده عن مصادر الحرارة والشمس ، قياس واستبدال الريليه والأوفرلود إذا كانا تالفين، فحص ضغط الغاز وإعادة الشحن مع إصلاح أي تسريب، اختبار واستبدال الثرموستات عند الحاجة…

التكلفة التقريبية: 150 - 2500 جنيه (ريليه 200-450، ثرموستات 250-500، تنظيف مكثف 150-300، كمبروسر 1500-2500)

5. لمبة الديب فريزر لا تضيء ديب فريزر

إضاءة الديب فريزر الداخلية لا تعمل رغم أن التبريد طبيعي

الأعراض: ظلام داخل الجهاز: عدم إضاءة لمبة الديب فريزر عند فتح الغطاء رغم أن الجهاز يعمل ويجمّد بشكل طبيعي، التجميد سليم: قوة التجميد لا تتأثر إطلاقاً، المشكلة محصورة في الإضاءة الداخلية فقط، صعوبة رؤية المحتويات: عدم القدرة على رؤية الطعام…

الأسباب المحتملة: احتراق اللمبة: اللمبة تحترق بعد فترة استخدام مثل أي لمبة عادية، وهو السبب الأبسط والأكثر شيوعاً، تلف مفتاح الغطاء: الزر الصغير الذي يُضغط عند فتح الغطاء ليشغّل اللمبة يتلف فلا تضيء، تآكل وصلة اللمبة: تآكل أو فك في وصلة اللمبة يمنع وصول الكهرباء إليها، مشكلة في الأسلاك: تلف في الأسلاك الموصّلة للمبة داخل الجهاز…

طريقة الإصلاح: إصلاح بسيط وسريع في معظم الحالات: فصل الجهاز عن الكهرباء قبل البدء للأمان، فحص اللمبة واستبدالها بأخرى من نفس النوع والقدرة (الحل الأول والأشهر)، اختبار مفتاح الغطاء بالضغط عليه يدوياً ومراقبة استجابة اللمبة، استبدال مفتاح الغطاء إذا كان تالفاً، فحص الأسلاك والوصلة وإصلاح أي تآكل أو فك…

التكلفة التقريبية: 50 - 200 جنيه (لمبة 50-120، مفتاح غطاء 80-200)

6. غسالة الأطباق رائحتها كريهة غسالات أطباق

رائحة عفن أو طعام متعفّن تنبعث من غسالة الأطباق وتؤثر على نظافة الأواني

الأعراض: رائحة عند فتح الباب: رائحة كريهة فور الفتح، رائحة طعام متعفن: رائحة بقايا طعام قديمة، رطوبة وعفن: رائحة رطبة عفنة، رائحة على الأطباق النظيفة: الأواني تكتسب رائحة…

الأسباب المحتملة: انسداد الفلتر السفلي: تراكم بقايا الطعام وتعفنها، ترسبات الدهون في الجهاز: شحوم متراكمة على الجدران والمواسير، انسداد مجرى التصريف: مياه راكدة متعفنة، إغلاق الباب بعد الغسيل مباشرة: حبس الرطوبة يسبب العفن، عدم التنظيف الدوري: تراكم الأوساخ مع الوقت…

طريقة الإصلاح: التنظيف الدوري: نظّف الفلتر السفلي من بقايا الطعام، شغّل دورة فارغة ساخنة مع خل أبيض أو منظف غسالات، امسح جوان الباب والحواف الداخلية ، تسليك مجرى التصريف من الانسداد، ترك الباب موارباً بعد الغسيل للتهوية، إزالة بقايا الطعام الكبيرة قبل وضع الأواني…

التكلفة التقريبية: 80 - 400 جنيه (تنظيف عميق 100-250، تسليك التصريف 150-350)

7. الميكروويف لا يسخن ميكروويف

الجهاز يعمل ويدور لكن الطعام يخرج بارداً - من أخطر أعطال الميكروويف

الأعراض: الطعام يخرج بارداً رغم تشغيل الجهاز، الطبق يدور والإضاءة تعمل لكن لا تسخين، صوت الجهاز طبيعي لكن لا حرارة، الجهاز يعمل لثوانٍ ثم يتوقف…

الأسباب المحتملة: تلف الماجنترون: المكون الرئيسي الذي يولد موجات الميكروويف - قد يحترق بسبب التشغيل فارغاً، تلف الدايود عالي الجهد: يحول التيار للماجنترون، تلف المكثف عالي الجهد: يخزن الطاقة للماجنترون، تلف محول الجهد العالي: يرفع الجهد لتشغيل الماجنترون، تلف مفتاح الباب: الجهاز لا يعمل إذا استشعر أن الباب مفتوح…

طريقة الإصلاح: فحص مفاتيح الباب والتأكد من إغلاقه بإحكام، فحص الماجنترون واستبداله إذا كان تالفاً (يحتاج فني متخصص)، فحص المكثف والدايود والمحول، تحذير: لا تحاول إصلاح الميكروويف بنفسك - المكثف يحتفظ بجهد عالي خطير حتى بعد فصل الكهرباء!…

8. الميكروويف يسخّن لكن بشكل ضعيف ميكروويف

الميكروويف يعمل لكن تسخينه ضعيف ويحتاج وقتاً أطول من المعتاد لتسخين الطعام

الأعراض: تسخين بطيء جداً: الطعام يحتاج ضعف الوقت ليسخن، تسخين غير متساوٍ: أجزاء ساخنة وأخرى باردة، ضعف تدريجي مع الوقت: الأداء يتراجع شهراً بعد شهر، طنين مع التسخين الضعيف: صوت غير طبيعي مصاحب…

الأسباب المحتملة: ضعف الماجنيترون: قطعة توليد الموجات تتدهور فيقل خرجها، تلف الدايود عالي الجهد: الدايود الذي يغذي الماجنيترون ضعيف، تلف المكثف: مكثف الجهد العالي فقد كفاءته، انخفاض جهد الكهرباء: تيار المنزل أضعف من اللازم، التشغيل على وصلة ضعيفة: الوصلة لا تمرر التيار الكافي…

طريقة الإصلاح: الفحص البسيط: شغّل الجهاز على مقبس مباشر وليس وصلة، اختبر بتسخين كوب ماء لمدة دقيقة وقياس الفرق، تأكد من استقرار جهد الكهرباء ، فحص واستبدال الدايود عالي الجهد إذا كان تالفاً، اختبار المكثف واستبداله عند الحاجة، استبدال الماجنيترون إذا كان السبب (فني فقط، جهد عالٍ)…

التكلفة التقريبية: 200 - 1200 جنيه (دايود 200-400، مكثف 250-500، ماجنيترون 700-1200)

9. ماء متبقٍّ في قاع الغسالة غسالات أطباق

مياه تتراكم في القاع لا تُصرف

الأعراض: ماء راكد في القاع: بقاء كمية من الماء في قاع غسالة الأطباق بعد انتهاء الدورة، رائحة كريهة: رائحة عفن وروائح كريهة بسبب الماء الراكد والبقايا، أطباق مبللة متسخة: الأطباق تبقى في ماء متسخ ولا تجف، عدم اكتمال الصرف: فشل الغسالة في تص…

الأسباب المحتملة: انسداد الفلتر: فلتر القاع المسدود ببقايا الطعام يمنع الصرف، السبب الأشهر، تلف طلمبة الصرف: الطلمبة لا تطرد الماء بسبب تلفها أو احتراق موتورها، انسداد خرطوم الصرف: انسداد أو ثني في خرطوم التصريف يعيق خروج الماء، جسم غريب في الطلمبة: دخول عظمة أو قطعة صلبة تعيق مروحة الطلمبة…

طريقة الإصلاح: يفحص الفني الفلتر والطلمبة وخرطوم الصرف: إخراج فلتر القاع وتنظيفه جيداً من بقايا الطعام، فحص طلمبة الصرف وإزالة أي أجسام غريبة عالقة بها، فحص خرطوم الصرف والتأكد من خلوه من الانسداد أو الثني، استبدال الطلمبة إذا كانت تالفة أو محترقة، تشغيل دورة صرف للتأكد من تصريف كامل المياه…

التكلفة التقريبية: 100 - 400 جنيه (تنظيف 50-150، طلمبة صرف 250-400)

10. جوان باب الثلاجة تالف ثلاجات

المطاط الختامي تصلب أو تشقق ويسمح بتسرب الهواء البارد

الأعراض: تسرّب الهواء البارد: الهواء البارد يهرب من حواف الباب، وتشعر بتيار بارد عند تمرير يدك حول إطار الباب، تشغيل مستمر للكمبروسر: الثلاجة تعمل بشكل شبه دائم لتعويض البرودة المفقودة مما يرفع الكهرباء، تكثّف على الجدران الخارجية: ظهور قط…

الأسباب المحتملة: تصلّب الجوان بالتقادم: المطاط يفقد مرونته ويتصلّب مع السنوات فلا يلتصق بإطار الثلاجة بإحكام، وهو السبب الأشهر، تمزّق أو شقوق: قطع أو شقوق في المطاط نتيجة الشد المتكرر أو الإهمال، ضعف الشريط المغناطيسي: الشريط الممغنط داخل الجوان يفقد مغناطيسيته فلا يجذب الباب، تراكم الأوساخ: تراكم البقايا والدهون في ثنايا الجوان يمنع التصاقه الجيد…

طريقة الإصلاح: الحل غالباً استبدال الجوان مع خطوات بسيطة: تنظيف الجوان جيداً بماء دافئ وصابون لإزالة أي أوساخ تمنع الالتصاق، اختبار الإحكام بوضع ورقة بين الباب والإطار وسحبها (يجب أن تقاوم)، استبدال الجوان بقطعة أصلية مطابقة للموديل إذا كان متصلباً أو ممزقاً، ضبط محاذاة الباب والمفصلات إذا كان منحرفاً، التأكد من الإغلاق المحكم بعد التركيب…

التكلفة التقريبية: 200 - 500 جنيه (جوان مطاطي 200-450 حسب المقاس والموديل)

11. بقع أو بكسلات ميتة على الشاشة شاشات

الأعراض: نقاط ثابتة: ظهور نقاط سوداء أو ملونة ثابتة لا تتغير، بقع داكنة: مناطق معتمة أو فاتحة على الشاشة، انتشار تدريجي: قد تتسع البقع مع الوقت…

الأسباب المحتملة: بكسلات تالفة: تلف في وحدات البكسل سبب النقاط الثابتة، ضغط أو صدمة: تعرض الشاشة لضغط أو ضربة يسبب البقع، تسرب الكريستال: تلف الطبقة البلورية داخل البانل…

طريقة الإصلاح: يقيّم الفني نوع التلف: فحص الشاشة وتحديد عدد ومكان البكسلات التالفة، محاولة معالجة البكسلات العالقة بتقنيات خاصة، تقييم استبدال البانل في حالات التلف الواسع، تقديم النصيحة الأنسب للعميل حسب حجم التلف…

التكلفة التقريبية: 200 - 2500 جنيه (معالجة أو استبدال بانل)

12. نقص الفريون في الثلاجة ثلاجات

تسريب غاز الفريون يؤدي لضعف تدريجي في التبريد

الأعراض: تبريد ضعيف يتدهور تدريجياً: التبريد يضعف شيئاً فشيئاً على مدار أيام أو أسابيع وليس فجأة، الكمبروسر يعمل بلا توقف: الموتور يشتغل باستمرار محاولاً الوصول للبرودة دون جدوى، برودة المكثف الخلفي: الأنابيب الخلفية لا تسخن كالمعتاد لأن ك…

الأسباب المحتملة: تسريب في أنابيب الفريون: ثقب صغير أو تآكل في أنابيب النحاس يسمح بتسرّب الغاز ببطء، وهو السبب الجذري، تسريب من وصلة لحام: ضعف في إحدى وصلات اللحام بدورة التبريد، ثقب في المبخر أو المكثف: تلف في الكويل الداخلي أو الخارجي غالباً من كشط الثلج بأداة حادة، تسريب عند صمام الشحن: تلف في صمام الشحن المستخدم لإدخال الغاز…

طريقة الإصلاح: يجب إصلاح التسريب أولاً قبل الشحن وإلا يتكرر العطل: البحث عن موقع التسريب بجهاز كشف الغاز أو محلول الصابون، إصلاح موضع التسريب باللحام أو استبدال الجزء التالف، تفريغ الدورة من الهواء والرطوبة بمضخة تفريغ، إعادة شحن الغاز بالنوع والكمية المحددة للموديل بدقة، اختبار التبريد ومراقبته للتأكد من ثبات الأداء…

التكلفة التقريبية: 400 - 900 جنيه (كشف وإصلاح تسريب 200-400، شحن غاز 400-800)