رسالة Sud — واللي بتظهر أحياناً بشكل 5UD على الشاشة السبعة أجزاء — مش كود عطل أصلاً. دي إعلان من الغسالة إنها لقت رغوة أكتر من اللازم، فوقفت مؤقتاً وبتحاول تفشّها بشطف زيادة قبل ما تكمّل. الجهاز سليم تماماً والسبب في المسحوق وجرعته.
1ليه بيظهر الكود ده
خلينا نريّحك من أول سطر: مفيش قطعة بايظة. غسالة سامسونج الأمامية بتغسل بكمية مياه قليلة جداً مقارنة بالتوب لود القديمة، وبتعوّض القلة دي بحركة الحلة. لما المسحوق يزيد عن حاجة المياه دي، بتتكوّن وسادة رغوة بتعمل حاجتين: بتلغي احتكاك الهدوم بالحلة فالغسيل بيبقى أسوأ، وبتخدع حساس الضغط لأن الرغوة بتضغط غير ما المياه بتضغط. الكارت بيقرا منسوب غريب فبيوقف ويكتب Sud، وبيدخل دورة إذابة رغوة ممكن تاخد من عشر دقايق لنص ساعة وتضيف وقت على البرنامج المعروض. وعشان الشاشة عندها أرقام مش حروف كاملة، حرف S بيتعرض كرقم 5، فبتقرا 5UD وتفتكرها كود غامض وهي نفس الرسالة. السبب في مصر تحديداً غالباً مسحوق أوتوماتيك غير مخصص للغسالات الأمامية، أو جرعة اتحسبت بالنظر بالكوباية بدل الكيل. وكمان المياه العسرة بتخلي الناس تزوّد المسحوق عشان الرغوة تبان — وده بيكبّر المشكلة مش بيحلها.
2جرّب ده بنفسك بالترتيب
- سيب الغسالة تخلص لوحدها الأول. متفصلهاش من الكهربا وهي في وضع Sud. هي شغالة على فشّ الرغوة، وأغلب المرات بتكمّل الدورة عادي وتنتهي.
- لو وقفت، شغّل دورة شطف وعصر من غير أي مسحوق. كررها مرتين لو لسه شايف رغوة من زجاج الباب. ده بيغسل بقايا الصابون من الحلة والخراطيم.
- قلّل الجرعة للنص المرة الجاية. القاعدة العملية لحمولة عادية في مياه الدلتا: ملعقتين كبار مسحوق بودرة أو غطا صغير سائل. لو الهدوم طلعت نضيفة، الجرعة دي كفاية وخلاص.
- غيّر نوع المسحوق. دوّر على عبوة مكتوب عليها إنها للغسالات الأمامية أو ذات الكفاءة العالية. المساحيق التقليدية معمولة لتكوين رغوة كتير وده عكس المطلوب هنا.
- وقّف استخدام الصابون السائل اليدوي أو الشامبو في الغسالة. ده أشيع سبب لرغوة تملا الحلة، وبيسيب طبقة لزجة بتتحوّل لريحة بعد شهور.
- نضّف درج المسحوق وفلتر الطلمبة. بقايا متكتّلة في الدرج بتنزل دفعة واحدة في الدورة اللي بعدها فتولّد رغوة مفاجئة.
3لو الرسالة رجعت مع إنك ظبطت المسحوق
- خرطوم حساس الضغط: لو اترسّب بالصابون الجاف، الحساس بيقرا منسوب أعلى من الحقيقي والكارت بيفسّرها رغوة. بننفخ الخرطوم وننضّف كوعه ونقيس الحساس.
- صرف بطيء: فلتر نص مسدود بيخلي المياه الصابونية تتبقى في القاع، فأي دورة جديدة بتبدأ برغوة موروثة. الفحص بنفس منطق كود 5E للصرف.
- مياه عسرة جداً: بنقيس عسر المياه بشريط اختبار رخيص. لو عالي، الحل ملطّف مياه مع المسحوق مش زيادة المسحوق.
- ترسّبات في الحلة والخراطيم: غسالة اشتغلت سنين بمسحوق زيادة بيكون فيها طبقة صابون داخلية. بنعمل دورة تنظيف عميقة بحامض الستريك على 90 درجة.
- حساس ضغط تالف: آخر احتمال وأندره، وبيتأكد لما القراية تفضل ثابتة على اللوحة رغم إن المنسوب جوه الحلة بيتغيّر فعلاً قدام عينك. القياس ده بيتعمل في دقايق وبيحسم الموضوع من غير تخمين.
- خلط منظفين مع بعض: ناس بتحط مسحوق وكبسولة ومنعّم في نفس الدورة. المجموع بيعدي طاقة المياه على فشّ الرغوة حتى لو كل واحد لوحده جرعته صح.
| القطعة / الإصلاح | النطاق التقريبي |
|---|---|
| دورة تنظيف عميق وإزالة ترسيبات | 200 – 350 ج.م |
| تنظيف خرطوم حساس الضغط والدرج | 150 – 300 ج.م |
| حساس ضغط المنسوب بالتركيب | 400 – 750 ج.م |
| تنظيف مجرى الفلتر والطلمبة | 250 – 400 ج.م |
الأرقام تقريبية والنهائي بعد المعاينة، بس بصراحة أغلب حالات Sud اللي بتوصلنا بتتحل ببلاش على التليفون: قلّل الجرعة وغيّر المسحوق وشغّل شطفتين. لو عملت كل ده وهي بتوقف، وقتها بس اتصل بـ01038881833 عشان نقيس حساس المنسوب، وأي قطعة بنغيّرها معاها ضمان 6 شهور. ولو ريحة الغسالة اتغيّرت من كتر الصابون، مقال ريحة الغسالة الأمامية فيه الحل الكامل، وتقدر تشوف باقي خدمات الماركة من صيانة غسالات سامسونج أو صفحة خدمة سامسونج.
